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Diritti dei passeggeri nel trasporto in autobus e pullman

16/02/2011

Rel. Cancian

Mi congratulo con il relatore e collega Cancian per l'ottimo lavoro svolto grazie al quale si e' potuto raggiungere un compromesso soddisfacente e ben equilibrato.

Grazie a questa relazione, infatti, da oggi vedranno garantiti i propri diritti anche i passeggeri di pulmann e autobus, gli unici a non essere tutelati in modo specifico a livello europeo.

Ho votato percio' a favore di questo documento, del quale apprezzo anche l'attenzione rivolta alle compagnie automobilistiche attive in questo settore. Gli accordi raggiunti, infatti, hanno evitato di pesare eccessivamente sui vettori, molto spesso a conduzione familiare e di modeste dimensioni.

Al contempo, reputo importante che l''Unione Europea attui una regolamentazione precisa attraverso la quale presto si redigerà una carta dei diritti dei passeggeri con particolare attenzione alle necessità delle persone disabili o a mobilità ridotta.

Che novità introduce la direttiva?

I passeggeri avranno una carta dei diritti che fissa i principi di base. Inoltre, per i viaggi sopra i 250 km, sono previste compensazioni e assistenza in caso di ritardi e cancellazioni, e indennizzi in caso di incidenti o fatalità. I bagagli persi o danneggiati saranno risarciti e verranno esposte informazioni accessibili e a disposizione di tutti. Inoltre i passeggeri a mobilità ridotta avranno diritto a un'assistenza speciale, come succede sugli aerei.